近日,记者走访多处家电卖场发现,电磁炉、豆浆机、电饭煲等常规小家电价格不菲,皆走起奢华路线。有售价2399元的电磁炉,更有4398元一台的电饭煲……而大家印象中几百元一台的小家电,都被“灰头土脸”地摆在货架的最底层。新华南路一家大卖场的小家电负责人告诉记者,受众多因素的影响,今年小家电的销量同比去年下降20%左右,利润也有所下滑。卖场把宣传重心放在新产品和高端家电上,才会获得稍高的利润。
厂商冷对低价小家电
上午10时许,记者来到新华南路一家电器城的电饭煲销售处,看到在货架最显眼的位置摆放的都是上千元的智能电饭煲,而以往常见几百元的全部被置于角落。
“这是今年的最新款,面板和芯片都是进口的。不仅加热均匀,做饭快,而且还会说话。采用了先进的触屏操作技术,滑一下就可以选择功能,而不是以往按键式的。”一位导购员向记者介绍一款售价4398元的多功能电饭煲。“用这个做出的饭口感很好,而且它可以保存米饭60%的蛋白质,而普通的电饭煲只能保存40%。”
当记者询问放在角落的低价电饭煲时,导购员称这种普通的电饭煲功能不齐全,没有智能电饭煲用着方便,已经逐渐要被不断更新的高端产品所淘汰。
中端小家电最受欢迎
“我一般会选择中间价格的,太便宜的样式不好看,也担心质量没有保障,太贵的负担不起。”来海南工作两年多的小王对记者说,目前在租房子不想买那么贵的家电,只要方便实用就行,不追求有多智能。况且现在的电子产品更新那么快,就算再好的家电过一段时间也被淘汰了。
年近六旬的李先生是候鸟一族,来到海南已经有20余年,李先生表示,不会买高端小家电。“那么多的功能不会用,也用不到。”
据宏州电器商场的销售人员介绍,低、中、高端的小家电各有消费群,但是中端小家电销量最好。“同一个品牌的产品,在功能和材料上中、高端的小家电并没有多大的区别,主要不同在于外观。”
该卖场的小家电负责人也表示,“高、中端的价格差主要在于研发费用上,而材料其实是差不了多少钱。这也就促使了大多数消费者选择了性价比更高的中端产品。”
但美都家电城的小家电主管有不同的看法,“现在生活水平提高了,人们有更高的品质追求。高端产品会提供更便利的生活,安全系数更高,也更人性化。”
厂商为何热衷高端产品
“今年小家电的销量呈下滑趋势,一方面是受房地产的影响。买房的人少了,家用小家电的需求量也随之减少。另一方面,厂商的生产量压缩了将近50%。例如某家电品牌研发能力很强,产品的更新周期一般在50天到70天,但是研发成本很高,使得该厂商不得不通过不减少型号种类来降低成本。”信兴电器的万部长表示,在小家电销量减少的同时,物流、房租、员工薪水等成本费不断攀升。这些因素共同促使小家电的利润逐渐减少。“为了防止小家电利润的快速下滑,大部分商场会把宣传重心放在高端产品上,在高端市场获取利润。”
万部长还表示,高端小家电确实也为生活带来了便利。“例如普通电饭煲在断电之后不会再重新煮饭,但高端电饭煲有断电记忆功能,在断电2小时之内,会自动继续煮饭,受到了很多消费者的欢迎。”
小家电维修难成问题
市民张先生告诉记者,自己两年前购买的一台电磁炉几天前突然出了毛病,拿去维修居然要300元钱。张先生想,当年买的时候也不到400块,维修居然就要300元,而且维修之后也不知道会不会再出现问题,还不如再买台新的。遇到张先生这样情况的消费者并不占少数。
据了解,由于市场家电更新速度快,很多产品配件都不再生产,这就导致了小家电维修贵,甚至无法维修的现象。再加上小家电技术门槛低,市场上小家电的品牌鱼目混珠,造成了产品质量和售后服务混乱。并且,高端产品虽然和普通小家电保修期相同,一般都为一年。但多处家电卖场的负责人认为,虽然保修期相同,但是高端小家电的质量会好于普通小家电,会更耐用一些。
宏州电器商场负责人介绍,现在卖场已经对三、四线的品牌做了清理,只保留了大品牌商品,这让消费者的权益得到了基本保障。